FERNABSATZVERTRAG
1. PARTEIEN
Diese Vereinbarung wurde zwischen den folgenden Parteien im
Rahmen der unten aufgeführten Bedingungen unterzeichnet.
EIN KÄUFER; (nachfolgend im Vertrag „KÄUFER“ genannt)
B. VERKÄUFER; (nachfolgend im Vertrag „VERKÄUFER“ genannt)
VORNAME NACHNAME:
DIE ANSCHRIFT:
Durch die Annahme dieses Vertrages akzeptiert der KÄUFER im
Voraus, dass er verpflichtet ist, den Preis der Bestellung und etwaige
zusätzliche Gebühren, wie z. B. Versandkosten und Steuern, zu zahlen, wenn der
Vertragsgegenstand die Bestellung genehmigt dass er darüber informiert wurde.
2. DEFINITIONEN
Bei der Anwendung und Auslegung dieses Vertrages drücken die
nachstehenden Bedingungen die schriftlichen Erklärungen dagegen aus.
MINISTER: Minister für Zoll und Handel,
MINISTERIUM: Das Ministerium für Zoll und Handel,
GESETZ: Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502,
VERORDNUNG: Fernabsatzverordnung (OG:27.11.2014/29188)
DIENSTLEISTUNG: Der Gegenstand eines Verbrauchergeschäfts, bei
dem es sich nicht um die Lieferung von Waren handelt, die gegen eine Gebühr
oder Leistung erbracht oder versprochen werden,
VERKÄUFER: Ein Unternehmen, das dem Verbraucher im Rahmen seiner
gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit Waren anbietet oder im Auftrag oder im
Auftrag des Lieferanten handelt,
KÄUFER: Eine natürliche oder juristische Person, die eine Ware
oder Dienstleistung zu gewerblichen oder nicht beruflichen Zwecken erwirbt,
nutzt oder davon profitiert,
SITE: Die Website von SATICA,
BESTELLER: Die natürliche oder juristische Person, die eine Ware
oder Dienstleistung über die Website des VERKÄUFERS anfordert,
PARTEIEN: VERKÄUFER und KÄUFER,
VEREINBARUNG: Dieser zwischen dem VERKÄUFER und dem KÄUFER
geschlossene Vertrag,
WAREN: Bezieht sich auf bewegliche Waren, die Gegenstand des
Einkaufs sind, sowie auf Software, Ton, Bild und ähnliche immaterielle Waren,
die für die Verwendung in der elektronischen Umgebung vorbereitet wurden.
3. BETREFF
Diese Vereinbarung regelt die Rechte und Pflichten der Parteien
gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz des Verbrauchers und
der Verordnung über Fernabsatzverträge in Bezug auf den Verkauf und die
Lieferung des Produkts, dessen Qualifikation und Verkaufspreis sind nachstehend
aufgeführt, die der KÄUFER elektronisch über die Website des VERKÄUFERS bestellt
hat.
Die auf der Website aufgeführten und angekündigten Preise sind
die Verkaufspreise. Angekündigte Preise und Versprechungen sind gültig, bis sie
aktualisiert und geändert werden. Auf Zeit angekündigte Preise gelten bis zum
Ende des angegebenen Zeitraums.
4. VERKÄUFERINFORMATIONEN
Titel
Adresse
Telefon
Fax
Email
5. KÄUFERINFORMATIONEN
Zu liefernde Person
Lieferadresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
6. INFORMATIONEN ZUR BESTELLPERSON
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
7. VERTRAGSPRODUKT/PRODUKTINFORMATIONEN
1. Die grundlegenden Merkmale der Ware/des Produkts/der
Produkte/der Dienstleistung (Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe, Nummer) werden
auf der Website des VERKÄUFERS veröffentlicht. Wird die Aktion vom Verkäufer
organisiert, können Sie während der Aktion die Grundeigenschaften des
jeweiligen Produkts begutachten. Gültig bis zum Aktionsdatum.
7.2. Die auf der Website aufgeführten und angekündigten Preise
sind die Verkaufspreise. Angekündigte Preise und Versprechungen sind gültig,
bis sie aktualisiert und geändert werden. Auf Zeit angekündigte Preise gelten
bis zum Ende des angegebenen Zeitraums.
7.3. Nachfolgend wird der Verkaufspreis der
vertragsgegenständlichen Waren oder Dienstleistungen inklusive aller Steuern
ausgewiesen.
Produktbeschreibung Menge Einzelpreis Zwischensumme
(Inkl. MwSt)
Versandbetrag
Gesamt:
Zahlungsmethode und Plan
Lieferadresse
Zu liefernde Person
Rechnungsadresse
Bestelldatum
Lieferdatum
Versandart
7.4. Die Versandkosten, die den Produktversandkosten
entsprechen, werden vom KÄUFER bezahlt.
8. RECHNUNGSINFORMATIONEN
Name/Nachname/Titel
Adresse
Telefon
Fax
E-Mail/Benutzername
Rechnungszustellung: Bei Zustellung der Rechnungsbestellung an
die Rechnungsadresse zusammen mit der Bestellung.
Es wird geliefert.
9. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
9.1. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die
vorläufigen Informationen über die grundlegenden Eigenschaften, den
Verkaufspreis, die Zahlungsweise und die Lieferung des vertragsgegenständlichen
Produkts auf der Website des VERKÄUFERS gelesen zu haben und informiert zu sein
und die erforderliche Bestätigung abzugeben die elektronische Umgebung. KÄUFER;
Er/sie akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die vorläufigen Informationen
in elektronischer Umgebung zu bestätigen, die vom VERKÄUFER dem KÄUFER vor
Abschluss des Fernabsatzvertrags zu nennende Adresse, die grundlegenden
Merkmale der bestellten Produkte, den Preis der Produkte einschließlich
Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen genau und vollständig.
9.2. Jedes vertragsgegenständliche Produkt wird an die Person
und/oder Organisation an die vom KÄUFER oder vom KÄUFER angegebene Adresse
innerhalb der im Abschnitt Vorabinformationen der Website angegebenen Frist
geliefert, abhängig von der Entfernung des Wohnsitzes des KÄUFERS, sofern dies
der Fall ist sie überschreitet nicht die gesetzliche Frist von 30 Tagen. Kann
das Produkt innerhalb dieser Frist nicht an den KÄUFER geliefert werden, behält
sich der KÄUFER das Recht vor, den Vertrag zu kündigen.
9.3. Der VERKÄUFER verpflichtet sich, das
vertragsgegenständliche Produkt vollständig gemäß den in der Bestellung
angegebenen Qualifikationen und mit Garantieunterlagen, ggf.
Bedienungsanleitungen mit den für den Auftrag erforderlichen Informationen und
Unterlagen zu liefern und die Arbeiten auszuführen normgerecht, normgerecht,
einwandfrei, frei von Mängeln aller Art. Sie akzeptiert, erklärt und
verpflichtet sich, umsichtig und vorausschauend zu handeln, die Servicequalität
zu erhalten und zu steigern, die erforderliche Sorgfalt an den Tag zu legen und
Aufmerksamkeit während der Ausführung der Arbeit.
9.4. Der VERKÄUFER kann ein anderes Produkt mit gleicher
Qualität und gleichem Preis liefern, indem er den KÄUFER informiert und dessen
ausdrückliche Zustimmung einholt, bevor die vertragliche Leistungspflicht
endet.
9.5. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich,
dass er den Verbraucher innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum, an dem er von
dieser Situation erfahren hat, schriftlich benachrichtigen und dem KÄUFER den
Gesamtpreis zurückerstatten wird, wenn es unmöglich ist, das Produkt oder die
Dienstleistung gemäß der Bestellung zu erfüllen 14 Tage.
9.6. Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, diesen
Vertrag für die Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts elektronisch zu
bestätigen und für den Fall, dass der Preis des Vertragsprodukts aus
irgendeinem Grund nicht bezahlt und/oder in den Bankunterlagen storniert wird
Die Verpflichtung des VERKÄUFERS zur Lieferung des Vertragsprodukts endet.
9.7. Nach der Lieferung des vertragsgegenständlichen Produkts an
die Person und/oder Organisation an der vom KÄUFER oder vom KÄUFER angegebenen
Adresse, wenn die Kreditkarte des KÄUFERS von der zuständigen Bank oder dem
Finanzinstitut nicht an den VERKÄUFER gezahlt wird die missbräuchliche
Verwendung der Kreditkarte des KÄUFERS, akzeptiert, erklärt und verpflichtet
sich der KÄUFER, diese innerhalb desselben Tages an den VERKÄUFER
zurückzugeben, an dem die Versandkosten dem VERKÄUFER zufallen.
9.8. Der VERKÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich,
den KÄUFER zu benachrichtigen, wenn das vertragsgegenständliche Produkt
aufgrund von Umständen höherer Gewalt, die sich außerhalb des Willens der
Parteien entwickeln, nicht rechtzeitig geliefert werden können, unvorhersehbar
sind und die Erfüllung der Pflichten der Parteien. Der KÄUFER hat auch das
Recht, vom VERKÄUFER zu verlangen, die Bestellung zu stornieren, das
vertragsgegenständliche Produkt gegebenenfalls durch ein Vorgängerprodukt zu
ersetzen und/oder die Lieferfrist zu verschieben, bis das Hindernis beseitigt
ist. Falls die Bestellung vom KÄUFER storniert wird, wird ihm der Produktbetrag
in bar und vollständig innerhalb von 14 Tagen in den vom KÄUFER in bar
geleisteten Zahlungen ausgezahlt. Bei Zahlungen des KÄUFERS per Kreditkarte
wird der Produktbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung
durch den KÄUFER an die zuständige Bank zurückerstattet. Der KÄUFER kann
durchschnittlich 2 bis 3 Wochen brauchen, bis der vom VERKÄUFER auf die
Kreditkarte zurückgebuchte Betrag von der Bank auf dem Konto des KÄUFERS
gutgeschrieben wird. akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, dass er nicht
haftbar gemacht werden kann.
9.9. Kommunikation, Marketing, Benachrichtigung und
Kommunikation per Brief, E-Mail, SMS, Telefonanruf und andere Mittel der
Adresse des VERKÄUFERS, E-Mail-Adresse, Festnetz- und Mobiltelefonleitungen und
andere vom KÄUFER im Registrierungsformular angegebene Kontaktinformationen Website
oder später von ihm aktualisiert. hat das Recht, den KÄUFER für andere Zwecke
zu erreichen. Durch die Annahme dieses Vertrages akzeptiert und erklärt der
KÄUFER, dass der VERKÄUFER an den oben genannten Kommunikationsaktivitäten
teilnehmen darf.
9.10. Der KÄUFER hat die vertraglich vereinbarten
Waren/Leistungen vor Erhalt zu prüfen; verbeulte, gebrochene, zerrissene
Verpackungen usw. Beschädigte und mangelhafte Waren / Dienstleistungen werden
nicht vom Frachtunternehmen erhalten. Die empfangene Ware/Leistung gilt als
unbeschädigt und intakt. Die Verantwortung für den sorgfältigen Schutz der
Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung liegt beim KÄUFER. Wenn vom
Widerrufsrecht Gebrauch gemacht werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen
nicht verwendet werden. Die Rechnung ist zurückzusenden.
9.11. Wenn der KÄUFER und der bei der Bestellung verwendete
Kreditkarteninhaber nicht dieselbe Person sind oder wenn eine Sicherheitslücke
bezüglich der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte festgestellt wird,
bevor das Produkt an den KÄUFER geliefert wird, muss der VERKÄUFER die
Identitäts- und Kontaktinformationen angeben des Kreditkarteninhabers, den
Vormonatsauszug der bei der Bestellung verwendeten Kreditkarte oder den KÄUFER
auffordern, ein Schreiben der Bank des Karteninhabers vorzulegen, aus dem
hervorgeht, dass ihm die Kreditkarte gehört. Die Bestellung wird eingefroren,
bis der KÄUFER die angeforderten Informationen/Dokumente bereitstellt, und wenn
die oben genannten Forderungen nicht innerhalb von 24 Stunden erfüllt werden,
hat der VERKÄUFER das Recht, die Bestellung zu stornieren.
9.12. Der KÄUFER erklärt und verpflichtet sich, dass die beim
Abonnement der Website des VERKÄUFERS angegebenen persönlichen und sonstigen
Informationen wahrheitsgemäß sind und dass der VERKÄUFER unverzüglich, in bar
und im Voraus alle Verluste, die dem VERKÄUFER aufgrund der Unwahrheit
entstehen, entschädigen wird Information.
9.13. Der KÄUFER akzeptiert und verpflichtet sich, bei der
Nutzung der Website des VERKÄUFERS von Anfang an die Bestimmungen der
gesetzlichen Gesetzgebung einzuhalten und nicht dagegen zu verstoßen.
Andernfalls binden alle entstehenden gesetzlichen und strafrechtlichen
Verpflichtungen den KÄUFER vollständig und ausschließlich.
9.14. Der KÄUFER darf die Website des VERKÄUFERS nicht in einer
Weise nutzen, die die öffentliche Ordnung stört, gegen die guten Sitten
verstößt, andere stört und belästigt, für einen rechtswidrigen Zweck, die
materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus darf sich
das Mitglied nicht an Aktivitäten (Spam, Viren, Trojaner usw.) beteiligen, die
anderen die Nutzung der Dienste verhindern oder erschweren.
9.15. Auf der Website des VERKÄUFERS können Links zu anderen
Websites und/oder anderen Inhalten bereitgestellt werden, die nicht unter der
Kontrolle des VERKÄUFERS stehen und/oder anderen Dritten gehören und/oder von
diesen betrieben werden. Diese Links dienen der einfachen Orientierung für den
KÄUFER und unterstützen keine Website oder deren Betreiber und stellen keine
Garantie für die auf der verlinkten Website enthaltenen Informationen dar.
9.16. Das Mitglied, das gegen einen oder mehrere der in diesem Vertrag
aufgeführten Artikel verstößt, ist für diesen Verstoß persönlich und
strafrechtlich verantwortlich und stellt den VERKÄUFER von den rechtlichen und
strafrechtlichen Folgen dieser Verstöße frei. Darüber hinaus; Für den Fall,
dass der Vorfall aufgrund dieses Verstoßes auf den Rechtsweg verwiesen wird,
behält sich der VERKÄUFER das Recht vor, Schadensersatz wegen Nichteinhaltung
der Mitgliedschaftsvereinbarung gegen das Mitglied zu fordern.
10. WIDERRUFSRECHT
10.1. KÄUFER; Für den Fall, dass sich der Fernabsatzvertrag auf
den Verkauf von Waren, dem Produkt selbst oder der Person / Organisation an der
angegebenen Adresse bezieht, kann er dies innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab
Lieferdatum unter der Bedingung der Benachrichtigung des VERKÄUFERS tun ohne Übernahme
einer rechtlichen oder strafrechtlichen Verantwortlichkeit und ohne Angabe von
Gründen von seinem Rücktrittsrecht durch Ablehnung der Ware Gebrauch machen.
Bei Fernabsatzverträgen im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen
beginnt diese Frist mit dem Datum der Vertragsunterzeichnung. Vor Ablauf des
Widerrufsrechts kann das Widerrufsrecht nicht bei Dienstleistungsverträgen
ausgeübt werden, bei denen die Ausführung der Dienstleistung mit Zustimmung des
Verbrauchers begonnen hat. Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts
entstehenden Kosten trägt der VERKÄUFER. Mit der Annahme dieses Vertrages
akzeptiert der KÄUFER im Voraus, dass er über das Widerrufsrecht informiert
wurde.
10.2. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der VERKÄUFER innerhalb
von 14 (vierzehn) Tagen schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail
benachrichtigt werden und das Produkt darf nicht im Rahmen der Bestimmungen der
„Produkte, für die das Widerrufsrecht kann nicht ausgeübt werden" in
diesem Vertrag geregelt. Wird von diesem Recht Gebrauch gemacht,
a) Die Rechnung des an die dritte Person oder den KÄUFER
gelieferten Produkts (Wenn die Rechnung des zurückzusendenden Produkts ein
Unternehmen ist, muss sie zusammen mit der von der Institution bei der
Rücksendung ausgestellten Rücksenderechnung gesendet werden.
Bestellrücksendungen, deren Rechnungen sind ausgestellt im Namen der
Institutionen kann nur ausgefüllt werden, wenn eine RÜCKGABERECHNUNG
ausgestellt wird.)
b) Rücksendeformular,
c) Die zurückzusendenden Produkte müssen vollständig und
unbeschädigt geliefert werden, zusammen mit dem Karton, der Verpackung und dem
Standardzubehör, falls vorhanden.
d) Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die den
KÄUFER verschuldenden Unterlagen spätestens innerhalb von 10 Tagen ab Erhalt
der Rücktrittserklärung an den KÄUFER zurückzusenden und die Ware innerhalb von
20 Tagen zurückzusenden.
e) Bei einem durch das Verschulden des KÄUFERS verursachten
Wertverlust der Ware oder der Unmöglichkeit der Rücknahme ist der KÄUFER dem
VERKÄUFER in Höhe des Verschuldens des KÄUFERS zum Ersatz des Schadens
verpflichtet. Der KÄUFER ist jedoch nicht verantwortlich für Veränderungen und
Verschlechterungen, die durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware
oder Produkte innerhalb der Widerrufsfrist entstehen.
f) Bei Unterschreitung des vom VERKÄUFER festgelegten
Aktionslimitbetrags durch Ausübung des Widerrufsrechts wird der im Rahmen der
Aktion genutzte Rabattbetrag storniert.
11. PRODUKTE, DIE NICHT MIT WIDERRUFSRECHT VERWENDET WERDEN
KÖNNEN
Unterwäsche, Bade- und Bikinihosen, Make-up-Materialien,
Einwegprodukte, schnell verderbliche oder verderbliche Waren, die auf Wunsch
des KÄUFERS oder eindeutig für den persönlichen Bedarf angefertigt werden und
nicht zur Rückgabe geeignet sind, an den KÄUFER geliefert werden Produkte, die
aus gesundheitlicher und hygienischer Sicht nicht für eine Rücksendung geeignet
sind, wenn ihre Verpackung nach der Lieferung vom KÄUFER geöffnet wird,
Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und
aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, verwandte Waren für
Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, mit Ausnahme derjenigen, die im
Rahmen des Abonnementvertrags bereitgestellt werden, Sofortige Leistung in elektronischer
Umgebung Die bereitgestellten Dienstleistungen oder die dem Verbraucher sofort
gelieferten immateriellen Güter sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen, Bücher,
digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und
Datenspeichergeräte, Computerverbrauchsmaterialien sind von der Rückgabe
ausgeschlossen, wenn deren Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. . Darüber
hinaus ist es vor Ablauf des Widerrufsrechts nicht möglich, das Widerrufsrecht
in Bezug auf die mit Zustimmung des Verbrauchers begonnenen Dienstleistungen
gemäß der Verordnung auszuüben.
Um Kosmetik- und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte,
Badebekleidung, Bikinis, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs,
VCDs, CDs und Kassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Schreibwaren (Toner,
Patronen, Farbbänder usw.) ungeprüft, intakt und sie müssen unbenutzt sein.
10. SPÄTZFALL UND RECHTSFOLGEN
Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, im Rahmen
des Kreditkartenvertrages zwischen der karteninhabernden Bank und der Bank bei
Zahlungsverzug Zinsen zu zahlen und gegenüber der Bank zu haften. In diesem
Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die
entstehenden Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER verlangen, und in jedem Fall
akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der KÄUFER für den Fall, dass der
KÄUFER aufgrund seiner Schulden in Verzug gerät, dass er den fälligen Schaden
und Verlust des VERKÄUFERS bezahlen wird zur verspäteten Erfüllung der Schuld.
13. GERICHTSSTAND
Beschwerden und Einwendungen bei Streitigkeiten aus diesem
Vertrag, Verbraucherproblemen am Wohnort des Verbrauchers oder am Ort des
Abschlusses des Verbrauchergeschäfts sind innerhalb der im nachstehenden Gesetz
festgelegten monetären Grenzen an das Schiedsgericht oder das Verbrauchergericht
zu richten. Informationen zur Geldgrenze finden Sie unten:
Gültig ab 28.05.2014:
a) Bezirksschlichtungsstellen für Verbraucher bei Streitigkeiten
mit einem Wert von weniger als 2.000,00 (zweitausend) TL gemäß Artikel 68 des
Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502,
b) Provinzielle Verbraucherschlichtungsstellen bei
Streitigkeiten mit einem Wert von weniger als 3.000,00 (dreitausend) TL,
c) In den Provinzen mit Metropolstatus werden bei Streitigkeiten
mit einem Wert zwischen 2.000,00 (zweitausend) TL und 3.000,00 (dreitausend) TL
Anträge an die Verbraucherschlichtungsstellen der Provinz gestellt.
Diese Vereinbarung wird zu kommerziellen Zwecken geschlossen.
14. WIRKSAMKEIT
Wenn der KÄUFER die Zahlung für die auf der Website aufgegebene
Bestellung vornimmt, wird davon ausgegangen, dass er alle Bedingungen dieses
Vertrags akzeptiert hat. Der VERKÄUFER ist verpflichtet, die notwendigen
Softwarevorkehrungen zu treffen, um eine Bestätigung zu erhalten, dass dieser
Vertrag vom KÄUFER auf der Website gelesen und akzeptiert wurde, bevor die
Bestellung ausgeführt wird.
VERKÄUFER:
KÄUFER:
DATUM: